機器學習撐腰,Google 郵件 App 新增自動回信功能

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原文刊登於 聯合新聞網

Google 先前推出的 Inbox 電子郵件 App,在稍早更新中加入自動回覆信件功能,並且可透過機器學習機制提昇系統自動顯示回覆內容的關連準確度,藉此加快使用者透過手機瀏覽信件時的回信效率。

根據 Google 表示,預計針對先前推出的 Inbox 電子郵件 App 釋出更新,將針對使用者所瀏覽信件內容進行識別,當使用者選擇回覆信件時就會自動顯示合適回覆字句,讓使用者直接透過點選即可快速回覆信件。而在持續使用此項功能之後,系統將會透過大量機器學習經驗更了解使用者實際回覆信件習慣,以及針對不同信件內容顯示更合適的回覆字句,讓使用者更有效率地透過手機快速回覆信件。

理論上,使用者越常使用 Inbox 瀏覽、回覆信件之下,系統學習參考樣本就越多,進而可模仿個人回覆信件用語與習慣。另外在語言支援部分,目前此項功能展示僅對應在英文介面下使用,因此預期還是以識別英文內容信件為主,暫時無法對應繁體中文等語系介面與內容。

Google 將針對 iOS 與 Android 平台的 Inbox App 釋出更新。

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