Pinkoi 賣課程和體驗!市集再推 Pinkoi Pay 賣場錢包

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Photo Credit: Pinkoi▲(由左至右)Pinkoi執行長顏君庭、台灣插畫家 宇宙豆花、台北市產發局副局長吳欣珮為欲轉交給柯文哲市長的似顏繪合影

Pinkoi 市集今天巡迴到了台北,全場佈置以聖誕節為主題。共同創辦人暨執行長顏君庭公布策略成果,包括今年跨境 5 地舉辦實體市集、AI 個人化推薦,以及剛起步的體驗式經濟商業模式。

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Photo Credit: Pinkoi

實體市集與快閃店,促進 O2O 購物循環

實體市集舉辦已經第 5 年,今年更是水平擴展到廣州、香港、大阪、曼谷,加上台灣本地共 5 站,還在香港與東京舉辦了快閃店,確立向實體邁進的方向,但仍未透露開設實體店面確切進程。

顏君庭認為,走入線下可以讓 Pinkoi 打入在地設計師社群,而設計師可以獲得他地消費者面對面的回饋與需求,甚至讓消費者認識其風格成為粉絲,而市集的形式也能激起購買慾。顏君庭也分享,以購票通路銷售觀察,市集大約有一半是當場購票的非用戶,可以達到拓展新會員的效果。

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Photo Credit: Pinkoi

投資新技術,AI 和支付

其實 Pinkoi 投入 AI (機器學習)技術開發已經 2 年,不過到了現在終有所成,今天 Pinkoi 也分享個人化推薦統整購物車、慾望清單等資訊,將首頁、推薦商品等打造成專屬每位使用者的內容,加上 app 各項優化,成功促進購物車加入率成長 150%、 app 點擊增加 30%。

而為了讓消費者和設計師免去在市集中奔波找零的窘境,Pinkoi 在本場市集中與國泰世華銀行和悠遊卡公司合作,推出一系列無現金支付方案,除了悠遊卡支付,更首次發表 Pinkoi Pay,雖然乍聽很像行動支付服務,但其實更像是「電商錢包」,只要掃描 QR Code 就會導向該設計師 Pinkoi 收款頁面,再選擇透過信用卡、Apple Pay、Android  Pay 等方式支付。

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Photo Credit: Pinkoi

體驗工作坊與數位商品

除了往實體店努力,Pinkoi 也開始嘗試為平台上的品牌設計體驗工作坊、課程與數位商品。

體驗方面,Pinkoi 今年 7 月開始開發「品品學堂」,從設計商品延伸出文具鐵建打造、手帳 DIY 等活動,另外少部分也與在地文化發展協會合作推動「藺草編織」等體驗活動,體驗人數已累積千名, 20% 為跨縣市消費者。因為常有好友相揪參加,活動也帶來 30%-40% 的 Pinkoi 新客戶。

數位商品則是發揮客製化精神,由設計師提供訂製的虛擬商品如似顏繪、喜貼插畫,還有服務如特製調香、人像攝影等個人化服務。

Pinkoi 已成功販售超過 640 萬件商品至全球 93 個國家,全球超過 250 萬會員,72% 的台灣使用者、80% 中、日使用者銷售量是經行動裝置,亞洲巡迴市集舉辦至今已超過 25 萬人次參與並帶領超過 400 個設計品牌走入當地與消費者面對面。



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